Автоматизация бизнеса необходима большинству предприятий, чтобы оставаться на плаву. Она позволяет увеличить производительность труда, повысить качество продукции и услуг. Сейчас просто автоматизировать производство недостаточно. Чтобы быть конкурентоспособным в современных реалиях, необходимо внедрение цифровых технологий на всех рабочих этапах. Это предполагает использование аналитических и мобильных инструментов и приложений, различных интернет-платформ и социальных сетей.
В чем выгода комплексной автоматизации бизнеса и его цифровой трансформации
Без этого компания не сможет оставаться конкурентоспособной в условиях, когда мир становится все более виртуальным. Многие организации в традиционных секторах признают, что им необходимо исключить ручной труд из повседневных бизнес-процессов. Особенно это касается внедрения компьютерных технологий для повышения эффективности работы предприятия.
Такие изменения могут повлечь переосмысление всех аспектов: от цепочек поставок до набора сотрудников и организационных схем, а также взаимодействия с клиентами. Какими бы ни были масштабы цифровой трансформации, в первую очередь она направлена на оптимизацию рабочих процессов предприятия и расширение рынка. Она делает все бизнес-процессы более дешевыми, быстрыми и безошибочными.
Благодаря современным технологическим платформам появляются широкие возможности отчетности и анализа данных. Например, автоматизируя процедуру предварительного отбора кандидатов в штат, компании могут сэкономить время на первоначальной проверке всех полученных заявок.
Что можно автоматизировать и трансформировать в бизнесе
Если бизнес-процессы будут работать «на автомате», это устранит повторяющиеся задачи, сократит время их выполнения и повысит общую производительность. Использовать цифровые модели для коммерции можно в разных бизнес-сферах:
- В маркетинге. Это позволит генерировать больше вовлеченных в продажи лидов, обеспечит качественную основу для таргетирования, разработки, проведения и измерения успеха маркетинговых кампаний, улучшит конверсию.
- В бухгалтерском учете. Здесь можно значительно сэкономить время на расчетах с дебиторами и кредиторами, выставлении счетов, инкассации, подаче заявок на кредитные карты, резервном копировании данных и других текущих финансовых процедурах.
- В технологических процессах. Для их упрощения автоматизируют ввод заказов, получение и отправление электронной почты, передачу файлов, пакетную обработку, формирование и распространение отчетов и т. п.
- В управлении персоналом. Автоматизация затрагивает многое – от подачи заявлений и анализа резюме, планирования собеседований и составления предложений, вплоть до адаптации новых сотрудников, расчета заработной платы, распределения льгот и бонусов.
Цифровые технологии изменили принципы предпринимательства и продолжают это делать. Они ведут к ускорению и упрощению производства. Так, программное обеспечение легче модифицировать, чем переоснащать завод. Привлечь новых покупателей онлайн проще, чем ходить к ним домой или присылать бумажные письма. Системы искусственного интеллекта могут работать 24/7, не требуя зарплаты или социального пакета.
Облачные вычисления обеспечивают быстрый доступ в любое время и в любом месте к программному обеспечению, новым функциям и обновлениям, а также к хранилищу данных и масштабируемости. Цифровая трансформация бизнеса дает гибкость, необходимую для адаптации к изменениям и сохранения конкурентных преимуществ в отрасли работы компании.